سوالات رایج

قبل از تکمیل فرم یا تماس با ما موارد زیر را بخوانید، احتمالا جواب سوالتان همینجاست.

تایر رو کی و از کجا باید تحویل بگیرم؟

انتخاب محل با خود شماست. میتوانید نزدیک ترین محل به خود را انتخاب نمائید. در حال حاضر این خدمات صرفا در شهر تبریز قابل ارائه هستند. که مراکز منتخب در کل شهر هستند و بمرور تعداد آنها افزایش خواهد یافت.

ضمنا انتخاب تاریخ و ساعت دقیق هم الزامی است و باتوجه به برنامه زمانی خود شماست، که در مرحله آخر خرید انجام میدید.

چجوری باید خرید کنم؟

ما پیشنهاد میدیم از طریق مرورگر گوگل کروم خریدتون رو نهایی کنید.

هزینه نصب چقدر است؟

هزینه نصب با توجه به نرخ مصوب اتحادیه بسته به سایز تایر شما می باشد.

نحوه پرداخت چجوریه؟

پرداخت با کلیه کارتهای بانکی عضو شتاب در مرحله آخر خرید انجام میشه. خرید شما بعد از پرداخت و دریافت پیامک خرید، نهایی میشه.

کالاهای ناموجود چه زمانی مجدد شارژ میشه؟

هر روز موجودی سایت آپدیت میشه.

توی سایت موقع خرید خطا میده. چیکار کنم؟

توصیه می کنیم با استفاده از مروزگر گوگل کروم خریدتون رو انجام بدید.

حتما در مرحله آخر باید تاریخ رو انتخاب کنید و بعد از انتخاب صحیح تاریخ، ساعت نمایش داده می شود که ساعت مورد نظرتون رو از بین ساعتهای خالی میتونید انتخاب کنید.
دقت کنید اگر بعد از انتخاب مرکز هیچ تاریخ فعالی مشاهده نشد، یعنی ظرفیت آن مرکز تکمیل است.

بعد از انتخاب ساعت امکان اتصال به بانک وجود دارد.

کالا موجوده ولی در ادامه خرید خطای ناموجود میده؟

اگر همزمان دو نفر اقدام به خرید یک کالا نمایند، کالا برای اولین نفری که به بانک وصل شد رزرو میشود و سیستم منتظر می ماند تا ایشان پرداخت‌شان را انجام دهند. بعد از دریافت پاسخ مثبت از بانک موجودی از سایت کسر می‌شود و در صورت دریافت پاسخ عدم پرداخت از بانک، خرید آن کالا برای سایر مشتریان امکان پذیر می شود.

بعضا این عملیات بدلیل تاخیر در دریافت پاسخ از بانک ممکن است بین 5 تا 60 دقیقه طوب بکشد.

به کدپستی یا کد ملی من ارور میده، چیکار کنم؟

لطفا اعداد را با کیبورد انگلیسی تایپ کنید.

با ما در ارتباط باشید

اگر پاسخ سوالات خود را ستون کناری یا در بخش سوالات متداول نیافتید. می‌توانید فرم زیر را تکمیل نمایید. ما در اسرع وقت پاسخگو خواهیم بود.

بهترین روش برای تماس با ما، تکمیل فرم زیر است.

آدرس:

تبریز- خ راه آهن – ایستگاه سرچشمه -روبروی بانک صادرات – شرکت تبریز تایر لیقوان (سهامی خاص)

تلفن تماس: 

04135519945

ساعات کاری:

روزهای کاری 9 الی 18

پنجشنبه ها 9 الی 15